Política de devoluciones

2.1 Devoluciones

La Dirección General de Correos y Telégrafos -DGCT- únicamente realizará envíos a usuarios que hayan confirmado y pagado su compra en la Tienda Filatélica en línea.

Los productos filatélicos enviados son oficiales, nuevos y en perfecto estado, con embalaje adecuado para garantizar su correcta conservación durante el transporte. Debido a la naturaleza filatélica y coleccionable de los productos, la Dirección General de Correos y Telégrafos -DGCT- no acepta devoluciones.

2.2 Responsabilidad

La Dirección General de Correos y Telégrafos -DGCT- no se hará responsable por daños ocasionados por:

·         Golpes o manipulación inadecuada durante el transporte posterior a la entrega.

·         Uso incorrecto o manipulación indebida del material filatélico.

·         Fenómenos naturales o catástrofes, tales como tormentas, inundaciones, rayos, terremotos, incendios u otros eventos de fuerza mayor.